Политика конфиденциальности

Автоматический сбор информации

Когда вы открываете Мобильное приложение, наши серверы автоматически записывают информацию, которую отправляет ваше устройство. Эти данные могут включать такую информацию, как IP-адрес и местоположение вашего устройства, название и версия устройства, тип и версия операционной системы, языковые предпочтения, информация, которую вы ищете в нашем Мобильном приложении, время и даты доступа, а также другие статистические данные.

Сбор Персональной информации

Вы можете посещать Мобильное приложение, не сообщая нам, кто вы, и не раскрывая никакой информации, по которой кто-либо мог бы установить вашу личность как конкретного, идентифицируемого физического лица. Однако если вы хотите воспользоваться некоторыми функциями Мобильного приложения, вас попросят предоставить определённую Персональную информацию, в том числе, если применимо, данные о здоровье (например, биометрические данные, сведения о состоянии здоровья и т. д.). Мы получаем и храним любую информацию, которую вы сознательно предоставляете нам при создании учётной записи, публикации контента, совершении покупки или заполнении любых онлайн-форм в Мобильном приложении. Эта информация может включать ваш адрес электронной почты, имя, номер телефона, данные о здоровье или другую Персональную информацию. Вы можете не предоставлять нам свою Персональную информацию, но в этом случае вы, возможно, не сможете воспользоваться некоторыми функциями Мобильного приложения. Пользователи, которые не уверены, какая информация является обязательной, могут обратиться к нам.

Веб-сайт, формы и веб-сервисы

Помимо Мобильного приложения, мы управляем веб-сайтом health4wealth.app, на котором размещены маркетинговые страницы, калькуляторы здоровья, квиз для подбора плана, форма обратной связи и страницы онлайн-оплаты. Когда вы пользуетесь этими веб-сервисами, мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно. Когда вы отправляете нашу форму обратной связи, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, выбранную тему и текст сообщения, чтобы иметь возможность ответить на ваше обращение. Когда вы проходите квиз для подбора плана, мы собираем введённые вами ответы — которые могут включать информацию, связанную со здоровьем, например ваш возраст, рост, вес, уровень физической активности и цели, — вместе с вашим адресом электронной почты, чтобы сформировать и предоставить вам персонализированный план. Калькуляторы здоровья работают в вашем браузере, и сами по себе их данные нам не передаются и нами не хранятся.

В качестве правового основания для обработки информации, которую вы направляете через формы и квиз на нашем веб-сайте, мы опираемся на ваше согласие, а в случае совершения вами покупки через веб-сайт — на исполнение договора. Сообщения, отправленные через форму обратной связи, доставляются нам через нашего поставщика услуг по обработке форм, а онлайн-платежи обрабатываются нашим поставщиком платёжных услуг (Stripe); мы не храним полные данные вашей банковской карты. Вы можете в любое время отозвать своё согласие или запросить доступ к информации, предоставленной вами через веб-сайт, либо её удаление, обратившись по адресу info@health4wealth.eu. Настоящий раздел дополняет остальные положения настоящей Политики, которые продолжают применяться к информации, собираемой посредством наших услуг.

Использование и обработка собранной информации

Любая информация, которую мы собираем у вас, может использоваться для персонализации вашего опыта использования; улучшения нашего Мобильного приложения; улучшения обслуживания клиентов и ответов на запросы и электронные письма наших клиентов; обработки транзакций; отправки информационных рассылок; отправки уведомлений по электронной почте, например напоминаний о пароле, сообщений об обновлениях и т. д.; обеспечения работы и функционирования нашего Мобильного приложения и Услуг. Информация, собираемая автоматически, используется только для выявления возможных случаев злоупотреблений и формирования статистической информации о трафике и использовании Мобильного приложения. Эта статистическая информация никаким иным образом не объединяется так, чтобы можно было идентифицировать какого-либо конкретного пользователя системы.

Мы можем обрабатывать относящуюся к вам Персональную информацию, если применимо одно из следующих оснований:

• Вы дали согласие на одну или несколько конкретных целей.
• Предоставление информации необходимо для исполнения договора с вами и (или) для выполнения любых связанных с ним преддоговорных обязательств.
• Обработка необходима для выполнения юридической обязанности, которая распространяется на вас.
• Обработка связана с задачей, выполняемой в общественных интересах или при осуществлении возложенных на нас официальных полномочий.
• Обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых нами или третьим лицом.

В любом случае мы с радостью разъясним, какое конкретное правовое основание применяется к обработке.

Передача и хранение информации

В зависимости от вашего местонахождения передача данных может включать передачу и хранение вашей информации в стране, отличной от вашей. Вы имеете право получить сведения о правовом основании передачи информации в страну за пределами Европейского союза или в любую международную организацию, регулируемую международным публичным правом или созданную двумя или более странами, например в ООН, а также о мерах безопасности, принимаемых нами для защиты вашей информации. Если такая передача имеет место, вы можете узнать больше, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа, или обратиться к нам, используя информацию, указанную в разделе с контактными данными.

Права пользователей

Вы можете осуществлять определённые права в отношении вашей информации, обрабатываемой нами. В частности, вы имеете право:

• Отозвать согласие, если ранее вы дали согласие на обработку.
• Возразить против обработки вашей информации.
• Узнать, обрабатывается ли нами информация, получить сведения об определённых аспектах обработки и получить копию обрабатываемой информации.
• Проверить точность вашей информации и потребовать её обновления или исправления.
• При определённых обстоятельствах ограничить обработку вашей информации.
• При определённых условиях добиться удаления вашей Персональной информации.
• Получить вашу информацию в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и, если это технически осуществимо, обеспечить её передачу другому контролёру.

Данные о здоровье

Наше Мобильное приложение может получать доступ к данным, связанным со здоровьем, таким как биометрические данные и сведения о состоянии здоровья, и собирать их. Эти данные используются для предоставления персонализированных сведений и услуг в области здоровья. Мы не передаём данные о здоровье сторонним рекламодателям. Вы обладаете явным контролем над своей информацией о здоровье и можете в любое время управлять этими данными или удалить их в настройках приложения.

Политика хранения и удаления данных

Мы храним вашу Персональную информацию столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых она была собрана, или сколько требует применимое законодательство. Вы можете управлять своими данными и удалять их непосредственно в приложении через настройки своей учётной записи. После запуска процедуры удаления ваши данные будут безвозвратно удалены с наших серверов.

Передача информации третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и иным образом не передаём вашу Персональную информацию сторонним лицам без вашего согласия, за исключением указанных ниже конкретных случаев:

• Поставщики услуг, которые помогают нам обеспечивать работу нашего Мобильного приложения и вести нашу деятельность.
• Юридические обязанности, например исполнение судебной повестки или аналогичного процессуального требования.
• Ситуации слияния или поглощения.

Безопасность информации

Мы обеспечиваем защиту предоставляемой вами информации на компьютерных серверах в контролируемой безопасной среде, защищённой от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия Персональной информации, находящейся под нашим контролем и на нашем хранении.

Нарушение безопасности данных

Если нам станет известно о нарушении безопасности, мы уведомим затронутых лиц, если существует обоснованный риск причинения вреда или если этого требует закон. В этом случае мы направим вам электронное письмо.

Контактная информация

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, или для получения сведений о вашей Персональной информации, пожалуйста, обращайтесь к нашему сотруднику, ответственному за вопросы конфиденциальности, по адресу info@health4wealth.eu.